大船企業(yè)集團(tuán)達(dá)航科技總經(jīng)理薛人禎將PCB設(shè)備產(chǎn)業(yè)推向?qū)I(yè)服務(wù)化

　　全球景氣仍有疑慮，又面對(duì)大陸「紅色供應(yīng)鏈」崛起，印刷電路板相關(guān)設(shè)備廠今年將有硬仗，大船企業(yè)集團(tuán)達(dá)航科技從支援服務(wù)轉(zhuǎn)型鎖定專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，4月14日宣布今年前4月專(zhuān)業(yè)主軸維修3萬(wàn)軸，開(kāi)啟設(shè)備業(yè)新藍(lán)海并傲視同業(yè)。

大船企業(yè)集團(tuán)達(dá)航科技概況

　　達(dá)航科技自1991年成立就投入印刷電路板 (PCB)，生產(chǎn)機(jī)械鉆孔機(jī)及關(guān)鍵零組件主軸 (SPINDLE)并跨入雷射鉆孔代工，更發(fā)展自有品牌vela、una，投入自行研發(fā)零組件、耗材、高速精密主軸等。

　　在1990年代日本PCB產(chǎn)業(yè)興盛時(shí)期，大船企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)辦人、達(dá)航科技董事長(zhǎng)黃立達(dá)就將當(dāng)時(shí)領(lǐng)先業(yè)界的日本設(shè)備引進(jìn)臺(tái)灣，30多年從代理走上自有品牌與專(zhuān)業(yè)服務(wù)之路，再延攬臺(tái)灣

　　埃森哲顧問(wèn)公司前副總經(jīng)理薛人禎出任達(dá)航科技總經(jīng)理，將PCB設(shè)備產(chǎn)業(yè)推向?qū)I(yè)服務(wù)化，開(kāi)創(chuàng)另一片藍(lán)海。

　　薛人禎分析，PCB設(shè)備業(yè)的服務(wù)需求可分為支援型與專(zhuān)業(yè)型，前者就是傳統(tǒng)設(shè)備制造廠販?zhǔn)郯惭b、售后保養(yǎng)與維修服務(wù)，后者則針對(duì)客戶(hù)需求提供差異化、客制化的技術(shù)諮詢(xún)與效能提升規(guī)畫(huà)，也就是PCB制程的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)。

　　薛人禎表示，支援型服務(wù)的可取代性高，獲利空間有限，主要憑藉大量需求與成本優(yōu)勢(shì)，但面對(duì)大陸、韓的競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去的優(yōu)勢(shì)已不存在，唯有走向?qū)I(yè)服務(wù)型企業(yè)，才能突破高度競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)。

　　薛人禎指出，達(dá)航科技致力提供關(guān)鍵客戶(hù)專(zhuān)業(yè)型服務(wù)，透過(guò)培養(yǎng)資深工程技術(shù)人才，除能專(zhuān)業(yè)評(píng)估客戶(hù)產(chǎn)能瓶頸，專(zhuān)注銷(xiāo)售服務(wù)型機(jī)臺(tái)與零件，幾乎與客戶(hù)的日常制造營(yíng)運(yùn)緊密結(jié)合。

　　黃立達(dá)創(chuàng)辦人強(qiáng)調(diào)，大船企業(yè)集團(tuán)在長(zhǎng)期深度投人培養(yǎng)人才，已成為兩岸三地?fù)碛卸噘Y深工程技術(shù)人才的服務(wù)企業(yè)，迄今服務(wù)型收入已占營(yíng)收九成，高端主軸更是為維修市場(chǎng)的技術(shù)領(lǐng)先者。

　　隨著新型態(tài)終端應(yīng)用科技產(chǎn)品的多元化、紅色供應(yīng)鏈強(qiáng)勢(shì)崛起、物聯(lián)網(wǎng)大浪潮來(lái)襲，黃立達(dá)認(rèn)為，這些對(duì)臺(tái)灣PCB、變備產(chǎn)業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，在大船企業(yè)集團(tuán)、達(dá)航科技提供全方位解決方案，成為客戶(hù)難以被取代的策略合作伙伴，雙方都能取得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)先地位。

　　薛人禎說(shuō)：“即使競(jìng)爭(zhēng)激烈、處于生存的關(guān)鍵時(shí)刻，PCBis everywhere (印刷電路板產(chǎn)業(yè)無(wú)所不在)，PCB產(chǎn)業(yè)仍是電子科技產(chǎn)業(yè)的根基，還是潛藏?zé)o限的商機(jī)可以脫穎而出。”